「説明力養成講座<実践編>」(主催:天狼院書店)が、始まりました。
第1講のテーマは「驚くほど仕事の効率が上がる「伝わる説明」とは」
目黒駅で待ち合わせしたのに出会えなかった原因とは?
「商品の場所はこちらから確認できます」という看板。
現場の店員の作業量増加と、売上機会損失につながってしまったのは、なぜなのか。
これらの、実際に「伝わらなかった」事例を用いて、どこに問題があるのか、どうすれば伝わる説明になるのかを参加者の皆さんと一緒に考えました。
次回は6月1日(土)、テーマは「説明力アップに効く話の聞き方・文章の書き方」です。
「説明力養成講座<実践編>」の詳細とお申し込みはこちらのリンクから。
後日録画受講できますので、後追い参加も可能です。
ぜひご検討くださいませ。
それでは、また。