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言語化・伝え方のコツ
電気技術者を混乱させる「悩ましい中国語」
私は中国で6年半ほど仕事をしていたことがあります。 中国語は現地に行ってから覚えましたが、漢字を使え […] -
言語化・伝え方のコツ
使う言葉が職場風土をつくっている
NHKで新たに始まった「新プロジェクトX」。ご覧になっている方もいらっしゃることと思います。 私の古 […] -
言語化・伝え方のコツ
「目の前の人」にとってのメリットを示すことが上手くいくポイントだった
人に動いてほしいとき、その人にとってどのようなメリットを示すとよいというのは、よく聞く話です。 その […] -
言語化・伝え方のコツ
失敗やトラブルを「共有財産」にする方法
失敗やトラブルって、できれば遭遇したくないものですが、実は「最高の教材」でもあります。 めったに起き […] -
言語化・伝え方のコツ
ほめるときには目には見えていない「内面」を見る
ほめるのと叱るのと、どっちが難しく感じますか。 ほめるのは一見ハードルが低いですが、「ただの社交辞令 […] -
言語化・伝え方のコツ
「結局何をしたらいいんですか」と聞かれてしまう人がやってみるといいこと
「長々と説明したあとに、結局何をしたらいいんですか」と聞かれて膝から崩れ落ちた…… そんなこと、あり […] -
言語化・伝え方のコツ
株式会社サプライズコンシェルジュ様 出版記念イベントで講演させていただきました
いえうるん不動産相談事務所代表で、株式会社サプライズコンシェルジュ代表取締役の沖祐生さんの著書『最大 […] -
言語化・伝え方のコツ
天狼院書店主催「説明力養成講座<実践編>」第1講に登壇しました
「説明力養成講座<実践編>」(主催:天狼院書店)が、始まりました。 第1講のテーマは「驚くほど仕事の […] -
言語化・伝え方のコツ
「ダイバーシティとは」を学ぶ前に、使う言葉を変えることから始めよう
3月の終わりごろから、書店に行くと新社会人向けの本がズラッと並んでいますね。 ビジネスマナーの本も多 […] -
言語化・伝え方のコツ
天狼院書店主催「説明力養成講座<実践編>」のお知らせ
説明がうまく伝わらなかったゆえに、「わかんないから、もういいわ」と首をすくめて店を去る外国人観光客。 […]